在數(shù)字化內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)直播迅速崛起,成為娛樂(lè)、教育和商業(yè)的重要載體。為滿足行業(yè)內(nèi)對(duì)更靈活、更高效、更專業(yè)直播技術(shù)支持的需求。今日,佳能(中國(guó))有限公司1宣布推出“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試服務(wù)”,旨在為廣大直播行業(yè)用戶提供專業(yè)、高效、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)支持。
直播行業(yè)的興起令技術(shù)服務(wù)的需求與日俱增。2022年初,佳能推出了“佳直播認(rèn)證服務(wù)商”體系,為直播行業(yè)客戶提供專業(yè)線下技術(shù)服務(wù),目前已經(jīng)覆蓋17個(gè)城市。然而,伴隨著直播行業(yè)的不斷發(fā)展,行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)。線下技術(shù)服務(wù)方式往往涉及昂貴的上門服務(wù)成本;同時(shí),由于技術(shù)難題的復(fù)雜性,線下服務(wù)的響應(yīng)速度很難滿足遠(yuǎn)距離客戶對(duì)時(shí)效性以及上門服務(wù)頻次的需求。為了解決這些客戶痛點(diǎn),佳能深入了解了直播行業(yè)的需求,并積極投入研發(fā),打破傳統(tǒng)技術(shù)限制,推出“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”?!凹阎辈ミh(yuǎn)程調(diào)試”具有“佳能品質(zhì)”、“專業(yè)調(diào)試”、“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”、“快速響應(yīng)”這四大亮點(diǎn),為直播行業(yè)帶來(lái)了專業(yè)化服務(wù)的新選擇。佳能將依托“佳直播線下調(diào)試”、“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”,為直播行業(yè)提供更全面的專業(yè)支持。
佳能品質(zhì),80余年專注影像和色彩
“佳直播”是佳能(中國(guó))面向直播市場(chǎng)推出的解決方案品牌。佳能專注專業(yè)影像產(chǎn)品以及應(yīng)用解決方案80余年,積累了深厚的影像技術(shù)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。本次“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”的推出,以佳能專業(yè)影像調(diào)試技術(shù)專長(zhǎng)和自主研發(fā)的調(diào)試軟件為基礎(chǔ),以專業(yè)、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和無(wú)差別的全國(guó)覆蓋,為直播用戶提供了新的技術(shù)體驗(yàn),滿足了直播行業(yè)對(duì)快速、精準(zhǔn)技術(shù)支持的迫切需求。
專業(yè)調(diào)試,對(duì)畫(huà)面精雕細(xì)琢
“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”以專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、自主研發(fā)的相機(jī)遠(yuǎn)程調(diào)試軟件為基礎(chǔ),為直播客戶提供一站式技術(shù)服務(wù),對(duì)色彩、燈光、畫(huà)質(zhì)、音頻、直播軟件等方面的技術(shù)難題提供專業(yè)調(diào)試服務(wù),助力客戶的直播達(dá)到更佳狀態(tài)。
傾聽(tīng)需求和定制化調(diào)試方案:“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”的服務(wù)以傾聽(tīng)了解每位客戶的需求開(kāi)始,提供有針對(duì)性的調(diào)試服務(wù),以滿足不同直播場(chǎng)景的技術(shù)要求。
色彩:在色彩調(diào)試方面擁有專業(yè)技術(shù)專長(zhǎng)。通過(guò)色彩調(diào)試,讓直播畫(huà)面的色彩還原度和質(zhì)感達(dá)到更佳水平,提升觀眾的視覺(jué)體驗(yàn)。
燈光:在燈光調(diào)試方面具有專業(yè)技術(shù)知識(shí)。通過(guò)精細(xì)的燈光調(diào)試,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的良好照明,確保主體清晰、層次分明,提高直播畫(huà)面的整體質(zhì)量。
畫(huà)質(zhì):在畫(huà)質(zhì)調(diào)試方面擁有專業(yè)能力。通過(guò)畫(huà)質(zhì)調(diào)試,以提供清晰、生動(dòng)、高質(zhì)量的直播畫(huà)面,滿足用戶對(duì)高畫(huà)質(zhì)內(nèi)容的需求。
實(shí)時(shí)調(diào)試反饋:遠(yuǎn)程調(diào)試過(guò)程中采用實(shí)時(shí)反饋機(jī)制,使得調(diào)試過(guò)程更具效率。通過(guò)專業(yè)軟件和即時(shí)調(diào)整,能夠在調(diào)試過(guò)程中即刻查看效果并快速作出優(yōu)化。
通過(guò)這些專業(yè)影像技術(shù)調(diào)試的特長(zhǎng),能夠提供綜合而深入的技術(shù)支持,助力客戶的直播內(nèi)容在色彩、燈光、畫(huà)質(zhì)等方面達(dá)到更佳水平,以提供出色的視聽(tīng)體驗(yàn)。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,關(guān)注客戶體驗(yàn)
“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”為確保每位客戶都能受益于一致的高質(zhì)量服務(wù),打造了“下單-調(diào)試-驗(yàn)收”的一套完整標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。在接到客戶訂單后,遠(yuǎn)程調(diào)試中心的客服人員將致電客戶了解直播間技術(shù)調(diào)試需求,遠(yuǎn)程調(diào)試工程師將為客戶直播間提供技術(shù)分析診斷和優(yōu)化調(diào)整方案。完成以上步驟后,遠(yuǎn)程調(diào)試團(tuán)隊(duì)將在雙方預(yù)約的時(shí)間為客戶直播間做遠(yuǎn)程技術(shù)調(diào)試,在調(diào)試過(guò)程中讓客戶即刻查看效果并快速做出優(yōu)化,客戶滿意驗(yàn)收后完成調(diào)試流程。
根據(jù)直播行業(yè)需求快速變化的特點(diǎn),為了進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),在服務(wù)驗(yàn)收后7天內(nèi),客戶仍可免費(fèi)申請(qǐng)對(duì)該直播間再度優(yōu)化調(diào)試一次,希望通過(guò)這些增值服務(wù)助力客戶的直播達(dá)到更佳狀態(tài)。在遠(yuǎn)程服務(wù)中注重通過(guò)高效的溝通、友好的技術(shù)支持,創(chuàng)造更親近、舒適的遠(yuǎn)程服務(wù)體驗(yàn)。
快速響應(yīng),低成本高效率
“佳直播”通過(guò)遠(yuǎn)程調(diào)試打破距離限制,為全國(guó)范圍內(nèi)的直播客戶提供一致的高品質(zhì)服務(wù);通過(guò)去除交通、時(shí)間成本,實(shí)現(xiàn)了更為經(jīng)濟(jì)高效的調(diào)試方案,助力客戶在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì);通過(guò)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和調(diào)試軟件的應(yīng)用,快速響應(yīng)客戶的技術(shù)調(diào)試需求,使得技術(shù)難題得以更迅速解決。
通過(guò)“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”服務(wù)的推出,“佳直播”致力于為直播行業(yè)提供更靈活、更專業(yè)的技術(shù)支持。未來(lái),“佳直播”將持續(xù)關(guān)注直播行業(yè)的需求,并不斷創(chuàng)新,以專業(yè)影像技術(shù)為客戶帶來(lái)更多實(shí)質(zhì)性的價(jià)值。在這個(gè)數(shù)字化變革的時(shí)代,“佳直播”將攜手直播行業(yè)共同迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更加輝煌的數(shù)字化內(nèi)容新時(shí)代。
“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”服務(wù)在佳能官方平臺(tái)已經(jīng)上線,歡迎廣大直播用戶咨詢、體驗(yàn)。
遠(yuǎn)程調(diào)試服務(wù)入口:canon.com.cn/special/clivestream/remote/index.html
關(guān)于“佳直播”解決方案的更多信息,請(qǐng)點(diǎn)擊:canon.com.cn/special/clivestream/index.html
“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”視頻介紹,請(qǐng)點(diǎn)擊:pan.baidu.com/s/16P50E_vjPSzOSKDhQcuWqA?pwd=ygd1
1*為方便讀者理解,本文中佳能可指代:佳能(中國(guó))有限公司,佳能股份有限公司,佳能品牌等。
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